Описание технического обслуживания кондиционеров, техническое задание и регламент

Право на установку, обслуживание кондиционеров и их ремонт дает официальная лицензия, которую должна получить любая фирма, предлагающая свои услуги на рынке климатической техники. Однако наличие данного документа не дает гарантии высокого профессионализма работников.

Конкретно лицензия на обслуживание кондиционеров не обязательна, так как этот вид деятельности не предполагает никаких переделок по строительству, реконструкции и капитальному ремонту зданий, следовательно, на безопасность объектов никаким образом не влияет.

Вместе с тем компании, предлагающие услуги по ТО, также занимаются монтажом и ремонтом климатической техники, а эти действия без данного документа считаются незаконными. Наличие официального разрешения дает право на установку/демонтаж любого вида и типа холодильных машин с соответствующими изменениями в архитектуре помещений. Получают лицензию на обслуживание кондиционеров и другие виды работ в Госстрое России по личной заявке при предоставлении соответствующих документов.

Регламент времени по ТО

Существуют определенные нормы времени на любое действие с климатической техникой. Регламент временных рамок по ТО составляется с учетом рекомендаций каждого производителя в отдельности.

В среднем при нормальных условиях эксплуатации нормы времени на обслуживание кондиционеров выглядят так:

• визуальный осмотр прибора на предмет механический повреждений – 5 мин;
• проверка электропитания – 3 мин;
• проверка режимов работы и системной индикации – 5 мин;
• сравнение температурных параметров с нормой в паспорте прибора – 5 мин;
• поверка дренажной системы – 7 мин;
• обнаружение утечек фреона – 5 мин;
• чистка механических фильтров, теплообменников, вентиляторов и наружных панелей блоков сплит-системы – 40 мин.

Стандартное обслуживание кондиционера длится около часа +/- 10 мин.

Увеличение или уменьшение временных затрат зависит от того, какой тип ТО желает провести заказчик и какая система кондиционирования имеется в наличии. Здесь представлен далеко не полный перечень работ по обслуживанию кондиционеров, поэтому нормы времени могут значительно отличаться.

При техническом обслуживании VRF-системы понадобится также:

• диагностика рабочих токов электродвигателей;
• проверка исправности компрессоров и вентиляторов;
• проверка герметичности термоизоляции;
• осмотр антивибрационных опор.

Все эти дополнительные действия добавляют времени к техническому обслуживанию систем кондиционирования.

При прохождении ТО могут быть выявлены неисправности холодильной машины, которые требуют проведения ремонтно-восстановительных работ. Некоторые из них можно провести сразу же на месте, а в отдельных случаях сплит-систему или другой вид охлаждающего устройства придется демонтировать и отвезти в сервис.

Перечень работ ТО кондиционеров

Самое простое ТО предполагает следующие услуги:

• осмотр оборудования;
• проверка состояния системы фильтров;
• диагностика рабочих параметров системы индикации и основных режимов;
• контроль за температурой выходящего воздуха;
• проверка дренажной системы.

При необходимости проводят чистку фильтров, дренажа, теплообменников, вентиляторов и кожуха внутреннего модуля. Наружный блок чаще всего обрабатывают мойкой высокого давления. Если есть подозрение на утечку фреона, работник замеряет давление всасывания и нагнетания, и по результатам определяет, нужна ли дозаправка.

Тарифный план

Можно выбрать разные тарифные планы на техническое обслуживание систем кондиционирования. Большинство фирм предлагают ТО:

• ежегодное или разовое;
• полугодовое или сезонное (два раза в год);
• ежеквартальное;
• ежемесячное.

Для бытовых кондиционеров, которые используются только весной и летом, рекомендуется проводить ежегодное сервисное обслуживание. Для сплит-систем, используемых в холодное время года, лучше заказать полугодовое.

При наличии полупромышленных и промышленных холодильных систем рекомендуют заключать с фирмой договор на ежеквартальное или ежемесячное ТО. Выбор зависит от того, где расположена техника, какая тепловая нагрузка на нее идет в течение рабочего времени, где находится сам объект. Если многолюдный офис с массой компьютеров и оргтехники расположен вдоль оживленной трассы, лучше отдать предпочтение сервисному обслуживанию кондиционеров раз в 3 месяца. Когда речь идет о технических помещениях сервисных, складов, производственных предприятий, регулярная чистка и проверка параметров должна проводиться раз в месяц.

При заключении договора с компанией на ремонт и обслуживание кондиционеров заказчику следует помнить, что при выходе из строя какой-либо единицы техники во время действия данного документа он имеет право потребовать бесплатный ремонт. Оплачиваются лишь запчасти и расходные материалы.

Стоимость

В первую очередь исполнитель работ смотрит на холодопроизводительность оборудования. На бытовую сплит-систему до 5 кВт придется заплатить одну сумму, а на прибор от 5 кВт – другую. Чем больше мощность, тем выше цена. От 10 кВт по холоду к начальной сумме добавляется 30-35%. ТО полупромышленных сплитов обойдется дороже в 2 раза, чем чистка и диагностика бытовой модели.

Расчет стоимости технического обслуживания мульти сплит системы и центральных систем кондиционирования опирается на количество внутренних блоков, их тип и мощность.

Увеличение тарифов за ТО холодильной машины может произойти в следующих случаях:

• блоки расположены в труднодоступных местах;
• работы проводятся ночью;
• требуется вызов промышленного альпиниста.

В каждом отдельном случае должно быть составлено техническое задание на обслуживание, в котором указаны все технические и архитектурные особенности объекта, модель прибора, а также его характеристики.

Техническое задание на обслуживание кондиционеров

Требуется провести техническое обслуживание двух настенных кондиционеров DAIKIN холодопроизводительностью 2,5 кВт и 5 кВт в частном доме по адресу: Московская область, г. Серпухов, ул. Захаркина, д. 8Е.

Перечень требуемых работ по обслуживанию кондиционеров от поставщика услуг:

• Визуальный осмотр сплит-систем и крепежных элементов на обнаружение механических повреждений.
• Проверка дренажной системы и герметичности фреоновой хладотрассы.
• Контроль за рабочими показателями систем: температурой выходящего потока, давлением фреона.
• Диагностика системы индикации и основных режимов внутреннего блока с помощью системы самодиагностики.
• Проверка электропроводов питания, снятие замеров пускового и рабочего тока, напряжения в сети.
• Чистка фильтров грубой очистки.
• Чистка теплообменника внутреннего блока парогенератором.
• Чистка теплообменника наружного блока аппаратом высокого давления.
• Дозаправка по необходимости.
• Составление чек-листа на проведенные работы.
• Составление акта о состоянии техники с рекомендациями по возможному ремонту.

Примерно так может выглядеть техническое задание на обслуживание кондиционеров в приложении. В основной части прописывают юридические обязанности сторон и требования друг к другу. Обязательно заводится карточка обслуживания на каждую единицу техники.

Ремонтно-восстановительные работы

При проведении сервисного обслуживания могут быть обнаружены неисправности, тогда речь пойдет о ремонте кондиционера. Здесь тоже существуют регламенты времени. Список возможных ремонтно-восстановительных услуг очень большой. Вот несколько пунктов:

• поиск утечек в приборе до 20 кВт – 20 мин;
• замена компрессора при механическом или электрическом повреждении – 250 мин;
• замена конденсатора – 150 мин;
• замена электродвигателя вентилятора внешнего блока – 120 мин;
• замена крыльчатки вентилятора внутреннего модуля – 120 мин;
• замена четырехходового клапана – 100 мин;
• ремонт дренажного трубопровода – 15 мин;
• перевальцовка – 10 мин;
• замена температурного датчика – 30 мин.

Этот список насчитывает более 100 пунктов. В большинстве случаев обязательно учитывают мощность прибора по холоду.

Оборудование

Ремонт и профилактика кондиционеров предполагает наличие специального оборудования и материалов.

Для стандартного ТО понадобятся приборы:

• манометры;
• весы + баллон с фреоном;
• мойка высокого давления;
• парогенератор;
• токоизмерительные клещи;
• химический раствор для обработки испарителя внутреннего блока;
• шведский ключ;
• ветошь.

В зависимости от вида неисправности могут понадобиться совершенно разные инструменты:

• Для замены платы нужна отвертка и мультиметр, который измеряет напряжение и сопротивление тока.
• Для замены мотора вентилятора нужны: отвертка, мультиметр, который замеряет сопротивление обмотки статора электродвигателя вентилятора, ключ, пробный конденсатор для проверки исправности пускового конденсатора.
• Для замены компрессора нужны: ключи, токоизмерительные клещи, фреон, манометр, вакуумный насос, труборез, который отрезает трубки от компрессора, горелка, припой, азот.

Профессиональное оборудование для техобслуживания кондиционеров нельзя заменять подручными средствами.

Ремонт и сервисное обслуживание кондиционеров доверяют только опытным специалистам, прошедшим обучение и имеющим группу по электробезопасности не ниже 3-й. Все работы проводят в соответствии с действующей эксплуатационно-технической документацией на оборудование.