Обзор кондиционеров Neoclima: коды ошибок, сравнение характеристик выпускаемых моделей

Бренд Neoclima появился на рынке стран СНГ немного менее десяти лет назад. Несмотря на китайское производство, кондиционеры Неоклима уверенно конкурируют с более именитыми брендами. Популярности изделий способствует в первую очередь привлекательными ценами и наличием при этом множества дополнительных функций, которые присутствуют в кондиционерах премиум класса. Ценовая политика компании ориентирована на средний и эконом класс.

Основные линейки

Компания выпускает более тридцати серий кондиционеров, каждая из которых вмещает в себя в среднем около четырех изделий. Особенность изделий одной серии состоит в том, что они имеют подобный дизайн и рассчитаны на одинаковые климатические условия. Широкий ассортимент позволяет покупателю выбрать наиболее подходящий в своем случае товар. А если выбор будет затруднительным, можно позвонить на горячую линию компании для получения бесплатной консультации.

Всю продукцию компании можно разделить на 6 основных групп:

  1. Бытовые кондиционеры.
  2. Полупромышленные кондиционеры.
  3. Мультисплит системы.
  4. Очистители и увлажнители.
  5. Тепловые насосы.
  6. Воздушные завесы.

Дополнительно компания изготовляет аксессуары, которые можно приобрести для удобства использования кондиционеров (термостат, регулятор оборотов, лента для изоляции, Wi-Fi модуль и т.п.).

Бытовые кондиционеры

Бытовые кондиционеры представлены двумя основными группами (инвертор и неинвертор) и девятью сериями. Инвертор обуславливает плавное изменение интенсивности работы кондиционера, что позволяет сохранять одинаковую температуру в помещении на протяжении всего времени использования кондиционера. Изделия без этой функции в среднем стоят дешевле. Неинверторы работают по цикличной схеме: изменяют температуру до указанной человеком отметки и автоматически выключаются до того момента, когда снова станет слишком жарко или холодно.

Все домашние кондиционеры отличаются лояльными ценами и рассчитаны на небольшую площадь. Большинство изделий гарантированно могут охладить воздух в помещении при температуре до 43 градусов Цельсия, так что в летнее время ими будет удобно пользоваться в любом регионе страны. Обогрев же теплым воздухом преимущественно может осуществляться при температуре не менее -7 градусов Цельсия. На своем официальном сайте компания предлагает экономить на обогреве помещения в зимнее время при помощи своих кондиционеров, что действительно будет удобно людям с автономной системой отопления. Гарантия на большинство изделий составляет один год, что говорит о качественности.

Группа представлена настенными, оконными и напольными (мобильными) кондиционерами, которые отличаются легкостью установки. Достоинствами изделий являются не бросающийся в глаза дизайн, который подойдет к любому интерьеру помещения, наличие пультового управления, нескольких режимов работы, а также светящегося дисплея, который показывает температуру в помещении.

Некоторые модели премиум класса предусматривают наличие в пульте управления кондиционера специального датчика, измеряющего температуру. Таким образом, если расположить пульт для кондиционера рядом с собой можно всегда рассчитывать на комфортную температуру, что очень актуально для больших помещений, где температура возле кондиционера и в противоположной стороне комнаты может отличаться.

Полупромышленные кондиционеры

Полупромышленные кондиционеры neoclima выделяют трех типов:

  • Канальные – кондиционеры, устанавливающиеся в потолке подсобного помещения и регулирующие температуру в нескольких комнатах. Так, вид кондиционера не будет диссонировать с общим интерьером помещения, и одновременно ваши клиенты будут находиться в комфортных условиях. В основном кондиционеры такого вида используют в развлекательных заведениях, ресторанах и кафе, но иногда изделия устанавливаются и в частных многокомнатных домах. Единственный канальный промышленный кондиционер, который производит представленный бренд, имеет функцию самодиагностики и режим комфортного сна.
  • Напольно-потолочные – могут устанавливаться двумя способами: на полу (потоки воздуха будут перемещаться снизу вверх) и на потолке (воздух при этом нагревается или охлаждается равномерно по всей длине потолка и постепенно нужная температура устанавливается во всем помещении за счет того, что холодные струи воздуха всегда опускаются вниз). Используется преимущественно в промышленных целях, поскольку для небольших домашних помещений есть более подходящие альтернативы с меньшими энергозатратами.
  • Кассетные – изделия, удобные в использовании для больших помещений. Устанавливаются в потолке преимущественно нежилых помещений и помогают сохранить целостность интерьера при обеспечении должного комфорта. Единственный недостаток изделий в промышленном использовании состоит в том, что для установки кондиционеров необходим подвесной потолок. Касетный кондиционер от Неоклима работает супер тихо и регулирует 7 направлений подачи воздуха.

Сплит системы

Сплит системы neoclima изделия, объединяющие в себе мощность нескольких кондиционеров и удобные для использования в многокомнатных домах и гостиницах. Выгодность предложения состоит в том, что для каждой отдельной комнаты не придется устанавливать отдельный кондиционер чтобы поддерживать оптимальную температуру во всем доме.

Обычно стоимость мульти сплит систем бывает выше стоимости нескольких отдельных кондиционеров с такими же характеристиками, но изделия пользуются спросом, поскольку позволяют избежать трудностей с монтажом в небольших комнатах и очень удобны в управлении (температура во всех комнатах регулируется одним пультом). Цены на сплит системы от Неоксимы невысокая в сравнении с несколькими аналогичными кондиционерами, которые могли бы исполнять ее функции. В зависимости от вида и серии системы могут иметь от двух до пяти наружных. Функциональность товара при этом увеличивается пропорционально количеству наружных блоков, поэтому оптимальное изделие нужно выбирать исходя из площади вентилируемого помещения.

Сравнение характеристик популярных моделей

Модель Alaska Inverter Miura Plasma
Диапазон температур внешней среды Охлаждение от -5 до +44; Обогрев от -25 до +24 Охлаждение от -15 до +50; Обогрев от -15 до 30 Охлаждение от +18 до +43; Обогрев от -7 до +24 Охлаждение от +18 до +43; Обогрев от -7 до +24
Холодопродуктивность От 2,7 кВт до 7,08 кВт До 7,04 кВт До 8790 Вт
Теплопродуктивность От 2,85 кВт До 7,67 кВт До 7,62 кВт До 8860 ВТ
Мощность От 9000 БТЕ/час до 24000 БТЕ/час до 24000 БТЕ/час до 24000 БТЕ/час
Рекомендованная площадь помещения до 25-70 м2 До 70 м2 До 70 м2 До 70 м2
Класс энергосбережения А++ А++ А А

Инструкции к пульту управления и кондиционерам Neoclima

Кондиционеры управляются с помощью дистанционного пульта, который довольно прост в использовании. Основные правила в использовании пульта состоят в следующем:

  • Не ставить другую технику, управляющуюся пультом, в пределах одного метра от вентилятора, чтобы не возникало помех.
  • Не создавать преград сигналу пульта мебелью и предметами декора.

Пульт управления обязательно оснащен функциональными кнопками, нажатие которых провоцирует выполнение соответствующих названию команд:

  • ON/OFF — включить/выключить,
  • MODE – кнопка помогает настроить комфортный режим работы,
  • SLEEP – кнопка для включения режима сна,
  • CLOCK – кнопка для установки автоматического включения и выключения устройства в определенное время,
  • FAN – кнопка для включения вентилятора,
  • TEMP – кнопка, с помощью которой устанавливается нужная температура.

Регулирование настроек осуществляется кнопками «+» и «-». Подробнее об управлении можно прочесть в инструкции к кондиционеру Neoclima вашей модели.

Коды ошибок кондиционеров Neoclima

При наличии неисправностей вентилятор прекращает свою работу и выдает кодовую ошибку для облегчения диагностики поломки. Если вы не можете устранить поломку и снять блокировку самостоятельно, следует обратиться в сервисный центр.

Часто встречающиеся коды:

  • Е5 – нарушение обратной связи с вентилятором внутреннего блока. Ошибка означает, что нужно вызвать мастера для замены одной из запчастей.
  • Е8 – проблемы с функцией обогрева.
  • Р4 – поломка компрессора инверторного кондиционера.

Если ваше устройство не выдает один из неуказанных выше кодов, необходимо найти его в паспорте технического средства либо позвонить в сервисный центр или на горячую линию производителя для получения консультации и последующего ремонта кондиционера.

Отзывы о кондиционерах Neoclima

Встречаются и положительные и негативные отзывы кондиционеров Неоклима. Рассмотрим негативные стороны, которые отмечают покупатели:

  • Шумная работа кондиционеров.
  • В среднем через год после приобретения кондиционеры требуют ремонта.
  • Возможность отказа в бесплатном ремонте ионизатора в гарантийный срок, если будет установлено, что поломка произошла по вине покупателя.
  • При применении встречается наличие глюков, в результате которых кондиционер может самовольно отключиться после продолжительной работы.

Достоинства изделий:

  • Кондиционеры имеют плазменный светящийся экран, на котором указывается температура работы кондиционера, но при необходимости подсветку плазмы можно выключить.
  • Сервисные центры Неоклима есть во всех крупных городах России, так что при необходимости кондиционеры легко можно отремонтировать и почистить.
  • Понятное управление при помощи дистанционного пульта и удобная эксплуатация.
  • Быстрое установление нужной температуры в помещении.
  • Наличие таких опций, как таймер и специальные режимы, позволяющие заранее определять в какое время кондиционер будет включаться и выключаться.
  • Купить кондиционер данной марки можно за сравнительно низкую цену.